Datenschutzerklärung

Um den technologischen Entwicklungen Rechnung zu tragen, ist es wichtig, den Schutz der Privatsphäre sicherzustellen.

Diese Datenschutzerklärung legt fest, wie THE PILGRIM SARLS (im Folgenden "wir", "unser", "unsere") Ihre personenbezogenen Daten ("Personenbezogene Daten") im Rahmen Ihrer Beziehung zu uns erhebt, verwendet und verarbeitet.

Im Sinne dieser Richtlinie bezeichnet der Begriff "personenbezogene Daten" alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen und alle Daten umfassen, die direkt oder indirekt einer natürlichen Person zuzuordnen sind.

THE PILGRIM SARLS verpflichtet sich, die geltenden Gesetze und Vorschriften zum Datenschutz zu beachten, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 ("DSGVO"), die seit dem 25. Mai 2018 in Kraft ist. Als "Verantwortlicher" im Sinne der DSGVO kontrollieren wir, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben werden und zu welchen Zwecken sie verwendet werden. Personenbezogene Daten, die wir erheben

THE PILGRIM SARLS verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder wenn eine geeignete Rechtsgrundlage dafür besteht.

Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen, erheben wir Informationen wie Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und den Inhalt der Nachrichten, die Sie uns senden. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder unser Bewertungswerkzeug nutzen möchten, müssen wir ebenfalls Ihre E-Mail-Adresse erheben.

Wenn Sie unser Bewertungswerkzeug nutzen und eine physische Bewertung Ihres Eigentums durch einen unserer Agenten wünschen, erheben wir die folgenden Informationen: Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie die Merkmale des zu bewertenden Eigentums. Wir erheben auch Ihre Daten, wenn Sie uns direkt über einen beliebigen Kommunikationskanal kontaktieren (zum Beispiel, wenn Sie uns eine E-Mail mit einem Kommentar oder Feedback senden).

Indem Sie diese Informationen bereitstellen, stimmen Sie ausdrücklich der Verarbeitung Ihrer Daten durch THE PILGRIM SARLS zu den in Abschnitt 2 unten angegebenen Zwecken zu. Wenn zusätzliche Zwecke zutreffen, werden diese am Ende jedes Formulars mitgeteilt.

Schließlich werden einige Informationen automatisch gesammelt. Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, können wir automatisch bestimmte Informationen von Ihrem Gerät über Protokolldateien sammeln. Diese Informationen umfassen Ihre IP-Adresse, Ihre MAC-Adresse, Ihre Geräte-ID sowie das Betriebssystem Ihres Geräts, die besuchten Seiten, die durchgeführten Abfragen sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Die Verwendung dieser Protokolle ermöglicht es uns, unsere Website zu verbessern und statistische Daten zu sammeln.

Die personenbezogenen Daten, die wir erheben, können Folgendes umfassen:

a) Identitätsdaten

b) Daten zu Ihrem Immobilienbesitz Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für einen bestimmten Zweck und nur die personenbezogenen Daten, die relevant sind, um dieses Ziel zu erreichen. THE PILGRIM SARLS verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen:

a) um Ihnen die Informationen oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Sie angefordert haben (zum Beispiel um auf eine Kontaktanfrage zu reagieren);

b) um Ihnen die Ergebnisse der Bewertung Ihres Eigentums mitzuteilen, wenn Sie unser Bewertungswerkzeug verwenden;

c) um unsere Website, unsere Produkte und unsere Dienstleistungen zu verbessern;

d) um Sie über verschiedene Ereignisse zu informieren, einschließlich Produktupdates und Kundenservice;

e) um Ihnen Marketinginformationen oder unseren Newsletter zu senden, wenn Sie sich anmelden oder abmelden, sowie um Ihnen personalisierte Inhalte anzubieten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir glauben vernünftigerweise, dass wir sie für einen anderen Grund verwenden müssen, der mit dem ursprünglichen Zweck kompatibel ist. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für nicht verwandte Zwecke verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die rechtliche Grundlage erläutern, die uns dazu berechtigt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Für die unter Punkt 2 genannten Zwecke:

a) Berechtigtes Interesse (einschließlich der Zusendung eines kommerziellen Angebots oder der Beantwortung einer Kontaktanfrage);

b) Vertragserfüllung.

c) Berechtigtes Interesse (anonymisierte Browsing-Daten basierend auf Protokollen);

d) Einwilligung.

e) Zufriedenheit (einschließlich des Versands des Newsletters). Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden oder offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir der Meinung sind, dass dies notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen und/oder um den geltenden Gesetzen oder Vorschriften zu entsprechen.

Im Rahmen unserer vertraglichen Verpflichtungen können wir Ihre personenbezogenen Daten mit bestimmten vertrauenswürdigen Dritten teilen. Keiner dieser Dritten befindet sich außerhalb des Großherzogtums Luxemburg oder verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten außerhalb dieses Landes. Wenn ein Drittanbieter personenbezogene Daten außerhalb der EU/EWR im Rahmen unserer Tätigkeiten verarbeitet, erfolgt die Übermittlung nur, wenn für das Drittland von der Europäischen Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde oder wenn andere geeignete Garantien zum Datenschutz vorliegen (wie etwa verbindliche intern Datenschutzrichtlinien oder Standardvertragsklauseln). Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Informationen zu schützen und geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, um sie vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung sowie vor Verlust, Zerstörung oder unbeabsichtigtem Schaden zu schützen.

Die von uns erhobenen persönlichen Informationen werden in einer sicheren Umgebung aufbewahrt. Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Informationen zu wahren. Um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, setzen wir folgende Maßnahmen um:

SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer) Zugangskontrolle — autorisierte Personen Backups Firewalls

Wir sind verpflichtet, ein hohes Maß an Vertraulichkeit zu wahren und die neuesten technologischen Innovationen zur Sicherstellung des Schutzes Ihrer Daten zu integrieren. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass trotz unserer Bemühungen kein Sicherheitsmechanismus absolute Garantien bietet. Daher besteht immer ein gewisses Risiko im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets zur Übertragung personenbezogener Informationen. Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden von THE PILGRIM SARLS nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung des Zwecks unserer Kommunikationsaustausche erforderlich ist (z. B. bei einer Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular) oder bis Sie sich von unserem Newsletter abmelden, sofern Sie angemeldet sind (ein Abmeldelink ist in jedem Newsletter verfügbar, der Ihnen zugesendet wird). Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten

Als natürliche Person haben Sie bestimmte Rechte, die Sie unter bestimmten Umständen ausüben können. Zu diesen Rechten gehören das Recht auf:

Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen; Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen; Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen; Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen; Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen; Sie haben das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Informationen im Namen von Ihnen oder eines anderen Verantwortlichen in einem elektronischen und strukturierten Format übertragen werden (Recht auf Datenübertragbarkeit).

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@thepilgrim.lu.

Ihre Anfrage wird innerhalb eines Monats nach Bestätigung Ihrer Identität bearbeitet. Ihnen werden keine Gebühren für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder für die Ausübung anderer Rechte) berechnet. Es können jedoch angemessene Gebühren erhoben werden, wenn Ihre Zugangsanfrage offensichtlich unbegründet oder unangemessen ist. In einigen Fällen können wir auch die Bearbeitung Ihrer Anfrage ablehnen, werden Ihnen jedoch die Gründe für diese Ablehnung mitteilen, sofern dies der Fall ist.

Um Ihre Identität zu bestätigen und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, können wir Sie um weitere Informationen bitten. Diese Sicherheitsmaßnahme dient dazu, die Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten an unbefugte Personen zu verhindern.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Nationalen Datenschutzbehörde ("CNDP") einzureichen. Cookies

Unsere Website verwendet keine Cookies, die Sie identifizieren. Unsere Partner

Um unseren Nutzern einen optimalen Service zu bieten, nutzen wir folgende externe Dienste:

Google Cloud: eine Fernspeicherlösung für Daten. Um mehr über die Verarbeitung durch Google Cloud zu erfahren: https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice?hl=fr

Google Ads: die Promotion von Anzeigen in den Google-Suchergebnissen für die Zielgruppe. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte den folgenden Link: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr

Meta: ein Werbedienst über die sozialen Netzwerke Facebook und Instagram. Um mehr über die Datenverarbeitung durch Meta zu erfahren: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Aktualisierung dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Richtlinie jederzeit zu ändern, hinzuzufügen oder zu entfernen. Jede Änderung wird vor Inkrafttreten dieser Änderungen auf unserer Website veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: juin 2024

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